När mobilen visar en ny systemversion är det lätt att trycka på ”senare” och glömma saken. Att uppdatera telefonen handlar dock inte bara om nya funktioner, utan framför allt om säkerhet, stabilitet och att apparna ska fortsätta fungera som de ska. Här visar jag hur du gör på Android och iPhone, vad du bör kontrollera före installationen och hur du löser de vanligaste problemen.
En säker uppdatering börjar med några enkla kontroller
- Använd Wi-Fi och anslut laddaren innan du börjar.
- Säkerhetskopiera bilder, kontakter och viktiga filer vid större uppdateringar.
- På Android finns funktionen oftast under Inställningar och Programvaruuppdatering.
- På iPhone går du till Inställningar, Allmänt och Programuppdatering.
- Om installationen misslyckas beror det ofta på för lite lagring, svagt batteri eller nätverksproblem.
Därför är systemuppdateringar viktiga
En systemuppdatering kan innehålla nya funktioner, men den viktigaste delen syns ofta inte alls. Tillverkaren kan täppa till säkerhetshål, rätta fel i systemet och förbättra hur telefonen hanterar appar, nätverk och batteri.
Jag ser ofta att användare väntar eftersom mobilen fungerar ”helt okej”. Det är en dålig tumregel när uppdateringen innehåller en säkerhetskorrigering. En angripare behöver inte få hela telefonen att krascha för att orsaka skada, utan kan utnyttja en svaghet i exempelvis webbläsaren, meddelandeappen eller filhanteringen.
Tre sorters uppdateringar att hålla isär
- Systemuppdatering ändrar eller förbättrar Android eller iOS.
- Säkerhetsuppdatering åtgärdar kända sårbarheter och kan vara betydligt mindre än en större systemversion.
- Appuppdatering gäller enskilda appar och installeras via Google Play eller App Store.
En uppdaterad telefon är alltså inte automatiskt helt uppdaterad. Kontrollera även apparna, särskilt sådana som hanterar bankärenden, BankID, lösenord och tvåfaktorsinloggning. Det är där kompatibilitetsproblem märks först när systemet har förändrats.
Så gör du på en Android-telefon
Menyernas namn kan skilja sig mellan Google Pixel, Samsung Galaxy, Motorola och andra modeller. Grundprincipen är ändå densamma. Börja med att öppna Inställningar och leta efter avsnittet för system- eller programuppdateringar.
- Anslut telefonen till ett stabilt Wi-Fi-nätverk.
- Ladda batteriet eller koppla in laddaren.
- Öppna Inställningar.
- Tryck på System och därefter Programvaruuppdatering på många Android-modeller.
- Välj Sök efter uppdateringar eller motsvarande knapp och följ instruktionerna på skärmen.
På Samsung Galaxy hittar du vanligtvis vägen via Inställningar och Programvaruuppdatering, följt av ”Hämta och installera”. På äldre modeller kan menyn i stället ligga under ”Om telefonen”. Det är normalt att telefonen startar om flera gånger och inte går att använda under en del av installationen.
| Telefon | Vanlig menyväg | Det du letar efter |
|---|---|---|
| Google Pixel | Inställningar och System | Programuppdatering eller Systemuppdatering |
| Samsung Galaxy | Inställningar | Programvaruuppdatering och Hämta och installera |
| Andra Android-modeller | Inställningar och Om telefonen | Systemuppdatering eller Programvaruuppdatering |
Om du inte hittar rätt meny kan du använda sökfältet högst upp i Inställningar och skriva ”uppdatering”. Det är ofta snabbare än att leta bland alla kategorier, särskilt eftersom tillverkarna placerar funktionen på olika ställen.
Så uppdaterar du en iPhone
På iPhone är processen mer enhetlig. Apple rekommenderar att enheten är ansluten till ström och Wi-Fi innan installationen börjar, vilket också minskar risken att processen avbryts mitt i.
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Allmänt.
- Välj Programuppdatering.
- Om en ny version visas trycker du på Ladda ner och installera.
- Ange lösenkoden om telefonen frågar efter den och låt installationen slutföras.
Här ser du även vilken version som redan är installerad och om det finns en separat säkerhetsuppdatering. Om uppdateringen inte visas kan du ibland behöva frigöra lagring, stänga av en VPN- eller proxyanslutning eller uppdatera via en dator.
Automatiska uppdateringar är oftast det bästa valet
På iPhone går det att aktivera automatiska nedladdningar och installationer under Programuppdatering och Uppdatera automatiskt. Installationen kan då ske nattetid när telefonen laddas och är ansluten till Wi-Fi.
Jag föredrar automatiska säkerhetsuppdateringar, men större systemversioner granskar jag gärna först. Om telefonen används för arbete, betalningar eller kritiska appar kan det vara klokt att vänta någon dag och kontrollera att de viktigaste tjänsterna fungerar med den nya versionen.
Förbered telefonen innan installationen
De flesta uppdateringar går utan problem, men en snabb förberedelse sparar mycket irritation. En mindre säkerhetsuppdatering kan gå på några minuter, medan en större systemversion ofta tar 15 till 45 minuter beroende på modell, lagring och internetanslutning.
- Säkerhetskopiera bilder, kontakter och viktiga dokument.
- Kontrollera att du har tillräckligt med ledigt lagringsutrymme.
- Installera väntande appuppdateringar efter systeminstallationen.
- Se till att du känner till lösenordet till Apple- eller Google-kontot.
- Starta inte uppdateringen precis före ett viktigt möte eller en resa.
På Android kan problem uppstå när mindre än ungefär 10 procent av lagringen är ledig. Ta bort gamla videor, nedladdningar eller appar du inte använder om telefonen varnar för utrymmesbrist. Radera inte säkerhetskopior eller meddelanden på måfå, utan kontrollera först vad som faktiskt är synkroniserat.
En säkerhetskopia ersätter inte alltid en kontroll av inloggningar. BankID, lösenordsappar och autentiseringsappar kan ha egna återställningsregler. Jag rekommenderar att du kontrollerar åtkomsten till dessa innan du installerar en större uppdatering.
När telefonen inte vill uppdatera
Om uppdateringen fastnar är det sällan ett tecken på att telefonen är förstörd. Börja med de enkla orsakerna och gå vidare steg för steg.
Läs också: Nya Outlook för Windows - Ska du byta? Jämför & Bestäm!
Vanliga fel och lösningar
- För lite lagring - frigör utrymme och försök igen.
- Instabilt Wi-Fi - byt nätverk eller starta om routern.
- Lågt batteri - anslut laddaren och vänta en stund.
- VPN eller proxy - stäng av anslutningen tillfälligt om uppdateringsservern inte nås.
- Telefonen är för gammal - alla modeller får inte nya systemversioner, även om appar fortfarande kan uppdateras.
- Uppdateringen är inte tillgänglig ännu - lanseringar kan ske stegvis beroende på modell, region och operatör.
Starta om telefonen om inget annat hjälper och kontrollera uppdateringen på nytt. På iPhone kan en dator vara ett alternativ om den trådlösa installationen inte fungerar. På Android bör du följa tillverkarens instruktioner för just din modell, eftersom felaktiga manuella systemfiler kan göra mer skada än nytta.
Efter installationen kan telefonen kännas varm eller långsam en kort stund medan appar och filer optimeras. Det behöver inte betyda att batteriet är permanent försämrat. Ge systemet några timmar, starta om en gång och kontrollera sedan om problemet kvarstår.
Gör uppdateringen till en enkel rutin
Den praktiska grundregeln är enkel. Installera säkerhetsuppdateringar relativt snabbt, använd Wi-Fi och laddare, säkerhetskopiera inför större versionsbyten och kontrollera att de viktigaste apparna fungerar efteråt.
Om du gör en snabb kontroll en gång i månaden slipper du många plötsliga varningar och gamla säkerhetsluckor. En uppdaterad telefon är inte alltid snabbare, men den är normalt bättre skyddad, mer kompatibel med nya appar och enklare att felsöka när något börjar krångla.
